12)	Quando o Lucre IOB está sendo instalado no Windows NT surge na tela a seguinte mensagem de erro: “Acesso a arquivo negado”. O que fazer?
	Este problema ocorre por restrições de segurança do Windows NT. Neste caso deve-se clicar no botão OK e prosseguir com a instalação. Em seguida surgirá uma outra mensagem de erro: “Arquivo não foi aberto”, clique novamente no botão OK e prossiga com a instalação. Para finalizar a instalação surgira um tela informando que para finalizar a instalação o sistema precisa ser habilitado para o uso no Windows NT. Neste momento contate o Suporte Técnico da IOB para solicitar o código de habilitação.
Mais informações: Tel. (11) 2188-7900 (São Paulo) ou 0800-724-7900 (Demais Localidades)